***银行人工服务电话该怎么打

2024-01-27 10:28:26 59 0

***银行人工服务电话该怎么打?

***银行作为我国四大国有银行之一,为了方便客户查询和办理业务,设立了人工服务电话。以下是关于***银行人工服务电话的

1. 拨打95566号码

***银行的人工服务电话为95566,您可以通过拨打这个号码来连接到人工服务。在拨打号码之后,您需要按照以下步骤来操作:

(1)、选择语言:根据提示音选择您需要使用的语言。

(2)、选择银行服务:根据提示音按1选择银行服务。

(3)、选择人工服务:接着按0选择人工服务,即可连接到***银行的人工客服。

通过以上步骤,您就可以成功拨打***银行的人工服务电话,并与客服人员进行沟通和办理相关业务。

***银行手机门户网站

***银行还提供了手机门户网站,方便客户通过手机进行查询和办理业务。以下是有关手机门户网站的信息:

***银行手机门户网站网址为:wap.boc.cn

您可以通过访问该网址来进入***银行的手机门户网站,通过该平台可以查询账户信息、进行转账、办理信用卡等多种业务。

客户服务热线和信用卡服务热线

***银行还设有客户服务热线和信用卡服务热线,用于解答客户疑问和提供相应的服务。以下是有关客户服务热线和信用卡服务热线的信息:

客户服务热线(电话银行): 95566

使用95566号码可以直接拨打***银行的客户服务热线,根据提示音进行操作,即可连接人工服务。具体操作步骤如下:

(1)、拨打95566:选择语言。

(2)、按"1"选择银行服务:根据提示音按1选择银行服务。

(3)、按"2"选择"我的电话银行":根据提示音按2选择"我的电话银行"。

(4)、按"0"选择人工服务:根据提示音按0选择人工服务。

通过以上步骤,您就可以连接到***银行的人工服务,与客服人员进行沟通和办理相关业务。

信用卡服务热线: 4006695566

如果您有关于信用卡的问题或需要办理信用卡相关业务,可以拨打4006695566号码,连接到***银行的信用卡服务热线。客服人员将为您解答问题和提供相应的帮助。

交易短信号码和贵宾服务专线

***银行还设有交易短信号码和贵宾服务专线,提供更加便捷的服务。以下是有关交易短信号码和贵宾服务专线的信息:

交易短信号码: 95566

您可以向交易短信号码95566发送相应的指令,通过短信方式查询账户信息、办理转账等业务。

白金信用卡贵宾服务专线: 4006695569

如果您是***银行白金信用卡客户,并享有相应的贵宾服务,可以拨打4006695569号码连接白金信用卡贵宾服务专线,客服人员将为您提供更加个性化和专业的服务。

通过以上介绍,相信您已经了解了***银行人工服务电话的使用方法和相关服务信息,希望对您有所帮助。

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