***石化客服上班时间

***石化客服上班时间

1. 化工销售、润滑油和易派客客户服务业务

现阶段，95388-0人工服务主要涉及化工销售、润滑油和易派客客户服务业务。油品销售业务暂时直接转接至油品销售客服中心处理。人工服务的开通为客户解决问题提供了更便捷的渠道。

2. “油中感谢”服务

加油卡客户可通过***石化“油中感谢”官方网站、微信公众号、APP或致电95105988/95105888转7申请注册该项服务。在注册成功并满足使用条件后，如遇车辆故障或事故，即可拨打24小时客服热线，快速获得帮助。

3. ***石化SaaS人工客服系统

近日，***石化SaaS(软件即服务)人工客服系统上线，实现人工客服由多系统集成向SaaS客服平台协同服务转变，为持续提升客户服务质量奠定基础。该系统更加高效，为客户提供更好的用户体验。

4. 联系方式

根据不同地区的需求，***石化设有多个联系电话、邮箱和地址。客户可根据自己的需要选择合适的联系方式：

4.1 北京石化公司

地址：北京市房山区燕山岗南路1号

电话：95388

客户服务热线：800-810-0089(限固定电话拨打)

客户服务热线：010-69341205/69334125/8034460

4.2 山东石化公司

地址：济南市经十路13777号9栋***石化山东石油大厦

联系电话：0536-85857657

联系邮箱：

邮政编码：

4.3 青岛石化公司

地址：青岛市李沧区滨海路8号

邮编：266043

电话：(0532)84816591

传真：(0532)84816954

电子邮箱：bgs.qdsh@sinopec.com

4.4 北京中石化管道焊接有限公司

地址：***北京市朝阳区朝阳门北大街22号

商旅热线：0546-7016666

投诉建议：010-59964563

客服邮箱：itrip@sinopec.com

机票邮箱：i-fly@sinopec.com

酒店邮箱：i-hotel@sinopec.com

4.5 江西石化公司

地址：江西省南昌市洪都北大道102号

联系电话：0791-88511107

客服电话：95105888、95105988

邮政编码：330046

传真：0791-88511107

4.6 湖南石化公司

地址：长沙市开福区湘春路113号

联系电话：0731-84841848

公司传真：

联系邮箱：

邮政编码：

5. ***石化财务有限责任公司

***石化财务有限责任公司成立于1988年7月8日，是经***人民银行批准成立的非银行金融机构。公司由***银行保险监督管理***会北京监管局直接监管。

通过以上信息可知，***石化公司在不同的业务领域为客户提供了多样化的人工客服服务。客户可以根据自己的需求选择合适的联系方式，解决问题并获得帮助。